香格里拉酒店集团

最高境界的殷勤好客

香格里拉酒店集团是世界领先的亚洲奢侈酒店集团。正如该集团领导人所言，成功的核心要素在于对员工的承诺。正是这些员工时刻尽心尽力地接待每一位来宾，成就了香格里拉的辉煌。在过去几年中，香格里拉酒店集团在其主要市场亚洲增设了许多酒店，并准备将自己的品牌推广至北美和欧洲这些新市场。然而，香格里拉酒店集团现有的网站不能充分体现其一流的服务品质，它所宣扬的亚洲式的好客精神也与其他酒店品牌在很大程度上有雷同之处。

香格里拉酒店集团向全球的拓展为其已有顾客提供了一次在线评估该品牌的机会，也将香格里拉的体验传播到新的市场。基于“网页设计应与酒店服务的品质相匹配”这一理念，MetaDesign开发了一整套用于评估视觉、编辑和互动内容的网页设计标准。新的网页令人眼前一亮：全新的设计以引人注目的图片相辅，全部重新编写的文案则以文字加深了品牌给人的印象。

人性化的内容和导航结构

在全球范围内展开的可用性测试，让我们能够更加深入地了解顾客的需求与期待。鉴于多数顾客通过搜索引擎找到酒店网页，香格里拉集团旗下所有酒店的页面在香格里拉集团主网站shangri-la.com上都有链接，通过主网站就能找到该酒店的所有信息，例如温泉浴场、当地假期和活动策划等相关内容。